KemetSoporte
¿Necesitas ayuda con Kemet? Escríbenos a soporte@condato.es y te responderemos lo antes posible.
Cómo se usa
Empieza a arrastrar un archivo (desde Finder, el escritorio o cualquier app) y, sin soltarlo, pulsa una tecla: ⇧ para convertir, ⌘ para las herramientas o ⌃ para las acciones. Aparece una rueda: suelta el archivo sobre la opción que quieras. Puedes cambiar las teclas en Ajustes.
La rueda no aparece
Comprueba que Kemet está abierto (icono en la barra de menús) y que no está en pausa. Pulsa la tecla después de empezar a arrastrar, con el botón del ratón aún pulsado. Si usas una tecla que otra app intercepta, cámbiala en Ajustes.
¿Dónde se guardan los archivos?
Por defecto, junto al original. La primera vez macOS te pedirá autorizar tu carpeta personal; si no lo haces, los resultados se guardan en Descargas. Puedes cambiarlo en Ajustes → Archivos.
Usos gratuitos y Kemet Pro
Kemet incluye 20 usos gratis de conversiones y herramientas. Las acciones de archivo son siempre gratis. Kemet Pro es un pago único de 4,99 € que lo desbloquea todo para siempre. Si cambias de Mac, usa «Restaurar compra» en Kemet → Kemet Pro…
Reembolsos
Las compras las gestiona Apple. Puedes solicitar un reembolso en reportaproblem.apple.com.
Requisitos
Mac con Apple silicon (M1 o posterior) y macOS 14 Sonoma o posterior.